الإستبدال والإسترجاع حق كل ما لدينا وهو يشمل جميع المنتجات ما عدا المجمدات التي نعرضها على متجرنا.
جميع المنتجات تعمل على متجرنا قابل للسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام ويمكنها في هذه الصحف.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج الأصلي بنفس حالته عند الشراء ومغلفا .Original
تتم الموافقة على طلب البراءة او الاسترجاع خلال 3 أيام عمل.
الاسترجاع واستبدال المندوب يصل العميل خلال 3-5 أيام عمل او اكثر حسب مكان التوصيل.
يرجى إرسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp للرقم الموضح في بوليصة لطلب الاسترداد أو الإستبدال او التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الاسترداد أو الإستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب واستبداله بمنتج آخر في حالة المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يعمل كما متفق عليه.
يتم استرجاعه بالكامل في حالة المنتج الذي وصل إلى وصف المنتج بشكل مختلف تمامًا في صفحة المنتج بموقعنا.
يمكننا مساعدتك في أي توقعات لاستخدام المنتجات من العميل لنذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
